Chính sách đổi trả

29/08/2016 02:48:18

Với mong muốn đem lại trải nghiệm mua hàng tốt dành cho quý khách cũng như đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, cửa hàng đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hoặc hàng hóa bị hư hại trong quá trình vận chuyển trong vòng 30 ngày được tính từ lúc quý khách nhận được sản phẩm

Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây:

     - Sản phẩm mới mua trong vòng 30 ngày kể từ ngày xuất bán. Nếu quý khách mua trực tuyến, thời gian được tính từ ngày khách nhận được sản phẩm.

     - Chưa xuất hiện tình trạng đã qua sử dụng, bề mặt vỏ đồng hồ không có dấu hiệu xước dù rất nhỏ.

     - Đầy đủ các phụ kiện: Hộp,túi, tem, phiếu bảo hành, hóa đơn bán hàng, tem thương hiệu và hướng dẫn kỹ thuật v.v…

     - Trường hợp hàng hóa bị hư hại trong quá trình vận chuyển quý khách vui lòng từ chối nhận sản phẩm và gửi sản phẩm lại cho chúng tôi. Đồng thời thông báo cho bộ phận chăm sóc khách hàng để nhận sản phẩm khác qua đường dây nóng | Hotline: 04 6655 2203 hoặc 0974 099 090

   Trường hợp không chấp nhận đổi hoặc trả sản phẩm:

    - Lỗi do người sử dụng.

    - Không chấp nhận các lỗi ngoại quan (sước, móp, méo, vỡ, sứt, ...) khi quý khách đã mang sản phẩm ra khỏi cửa hàng.

 Vì vậy, quý khách vui lòng kiểm tra 1 cách kỹ lưỡng sản phẩm trước khi mua về.

Watchtime – Điểm đến an tâm về đồng hồ chính hãng !

Tin tức

Chính sách đối với khách hàng thân thiết
Chính sách đối với khách hàng thân thiết

Chúng tôi luôn mong muốn mang lại giá trị lớn nhất cho người dùng và có các chính sách ưu đãi hấp dẫn nhất dành cho những quý khách hàng thân thiết của Watchtime. Vì một thị trường đồng hồ chính hãng phát triển lành mạnh ở Việt Nam và hi vọng khách hàng luôn nhớ đến Watchtime với tình cảm chân thành nhất.

Xem thêm
Chính sách bảo hành đồng hồ Watch Time

Chúng tôi cam kết bảo hành một cách trung thực nhất đảm bảo quyền lợi cho Quý khách, xin Quý khách vui lòng đọc kỹ các quy định bảo hành ghi ở mặt sau phiếu trước khi thực hiện bảo hành sản phẩm.

Xem thêm
Hướng dẫn mua hàng

Dưới đây, Watchtime xin hướng dẫn các bạn các bước đơn giản để có thể mua hàng tại hệ thống.

Xem thêm